Tous vos vêtements sont-ils d'occasion ?

Les articles (vêtements, chaussures, sacs...) sont pour la majorité des vêtements de seconde main. Néanmoins certains peuvent être neufs.

Comment suis-je sûr que vos vêtements d'occasion sont en très bon état ?

Notre équipe contrôle individuellement chaque article à plusieurs étapes du processus et s'assure que tous correspondent à nos exigences de qualité. Si malgré nos attentions, l'article présentait un défaut, nous vous inviterions à nous joindre dans la rubrique "Contactez-nous" afin de trouver ensemble une solution.

J'ai besoin de plus d'informations sur un vêtement, comment faire ?

Notre équipe commerciale est disponible de 09h00 à 17h00 via la rubrique "Contactez-nous".

Puis-je vous retourner les vêtements que j'ai commandé ?

Les retours sont possibles pendant 14 jours et donnent lieu à un remboursement du prix facturé des articles retournés. Nous vous invitons à consulter l'article 15 de "Conditions générales de vente".

Quel délai de livraison ?

Le délai moyen de nos transporteurs est de 4 à 6 jours.

A combien s'élèvent les frais de transport ?

Les frais de transport sont à partir de 4.40 € en point relais (Mondial Relay) selon le poids du colis.
Une livraison à domicile est possible par Colissimo.
Pour les résidents en Corse , une livraison en train est possible ou un retrait gratuit à Corté.
La livraison est offerte pour un achat d'au moins 50 €.

Pour plus de détail, merci de consulter l'article 12 de nos Conditions générales de vente. et notre rubrique Livraison.

Je ne trouve pas ma taille, est-ce normal ?

Etant une boutique d'occasion, notre approvisionnement est aléatoire. Donnez-nous votre taille dans la rubrique "Contactez-nous" et nous ferons notre possible en partenariat avec notre réseau pour combler rapidement ce manque.